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[필독] 문자 메세지 발송 시 준수 사항
등록일 2018-04-30 오후 1:33:03 조회수 932

정보통신망법에따른 문자 메세지(SMS) 발송 시 준수 사항을 안내드립니다.

 

■ 전송 제한 SMS

- 불법 스팸메시지(4대 악성 : 도박, 대출, 의약품, 성인)

- 광고성 정보 전송 시 표기의무 미준수 메시지 : 동물병원에서 보내는 예방접종 알림, 진료/미용 예약 알림 등 대부분이 여기에 해당

 

■ 제한 조치 정책 

1차 적발 : 해당 회신번호 필터링

2차 적발 : 해당 계정 전송속도 제한(초당 1건)

3차 적발 : 서비스 중지

 

■ 불법 스팸 메시지 전송과 광고성 정보전송시 표기의무를 지키지 않을 시에는 발송 중지 이외의 정보통신망법 이용 및 

  정보보호에 관한 법률 위반으로 1천만원 이하의 과태료 부과 및 형사처벌이 될 수 있습니다.   

 

■ 인투씨엔에스 조치 사항 


1. 병원에서 보내는 모든 문자에 대해 일괄적으로  법적 의무 메시지 자동 삽입

   기존 문자 발송 내용 외에 “(광고)”, “전송자의 명칭” 과 “연락처”, “무료수신거부 080-851-7898” 을 일괄 삽입하여 문자 전송  


무료수신거부 전화번호 "080-851-7898"은 실제 인투씨엔에스에서 회원병원을 위해 운영하는 번호입니다. 

 

2. 현재 IntoVetGE에서 보내지는 모든 단문 문자발송(SMS)은 장문 문자발송(LMS)으로 대치.

   위에서 기존 문자 발송 내용 외에 추가되는 법적 의무 내용을 삽입 시 

   SMS로 보낼 수 있는 80바이트(한글 40글자)를 초과하므로 부득이 LMS로 발송해야 함.

    

3. 문자발송(SMS) 2건 당 장문 문자발송(LMS) 1건으로 대체

  

4. 080 무료 수신 거부 전화 개설

   인투씨엔에스에서 080 전화를 개설하여 회원 병원에서 발생하는 수신거부 접수 및 조치를 일괄적으로 처리 (인투씨엔에스 부담)