안녕하세요.

인투씨엔에스 입니다.

알약 오류로 인한 멈춤 관련하여 긴급 공지 드립니다.

- 원인: 알약의 "랜섬웨어"오류

- 증상: 알약이 설치된 PC가 멈추는 현상 발생

- 해결 방법: 윈도우 안전모드 돌입 후 알약을 삭제 후 재실행

- 추가: 아직 정상 가동 중인 PC는 실행 중인 알약 즉시 종료

- 추가) 영상으로 보는 해결 방법: https://www.youtube.com/watch?v=_wtvra7x3PQ

- 윈도우10 기준 안전모드 돌입 방법 (아래 방법은 마이크로소프트에 내용 발췌)

 ㄴ 링크: https://support.microsoft.com/ko-kr/windows/windows-%EC%95%88%EC%A0%84-%EB%AA%A8%EB%93%9C%EC%97%90%EC%84%9C-pc-%EC%8B%9C%EC%9E%91-92c27cff-db89-8644-1ce4-b3e5e56fe234#WindowsVersion=Windows_10

감사합니다.